Veelgestelde vragen

>

Terug naar overzicht

Ik heb bij u een artikel gekocht en nu is het kapot.
Wat moet ik doen?

Als u bij ons een artikel heeft aangeschaft dat kapot gaat, probeert u dan te achterhalen wat de garantietermijn is en meldt u het defect via het retourformulier.

Wij zullen bij de fabrikant nagaan wat de juiste procedure is. Is er geen informatie over de garantietermijn of denkt u ondanks het verstrijken ervan toch recht te hebben op kosteloze vervanging of reparatie, neemt u dan ook contact met ons op. Wij zullen ons best doen u hiermee te helpen.